Wie können wir helfen?
Kurze Antworten zu Installation, Nutzung und Lizenzierung von CleanKeys.
CleanKeys installieren
Lade die DMG-Datei, öffne sie, ziehe CleanKeys in Programme und starte die App dort.
Bedienungshilfen erlauben
Öffne Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Bedienungshilfen und aktiviere CleanKeys. Die Berechtigung blockiert nur die Tastatur und liest keine Eingaben.
Nach dem Reinigen entsperren
Verwende Touch ID oder die mit der Maus bedienbare PIN.
Nur Menüleiste verwenden
Aktiviere den Modus in den Einstellungen. Dock-Symbol und Hauptfenster schließen, CleanKeys bleibt in der Menüleiste verfügbar.
Mehrere Bildschirme
Der Reinigungsbildschirm deckt automatisch alle angeschlossenen Displays ab.
Lizenz wiederherstellen
Nutze die Lizenzwiederherstellung mit der E-Mail-Adresse des Kaufs.
Lizenz auf einen anderen Mac übertragen
Öffne Einstellungen → Lizenz und wähle Diesen Mac deaktivieren. Einer der drei Aktivierungsplätze wird sofort frei. Installiere CleanKeys auf dem anderen Mac und gib denselben Schlüssel ein. Ist der alte Mac nicht verfügbar, kontaktiere den Support.
Erstattung anfordern
Schreibe innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an [email protected].
[email protected]