¿Cómo podemos ayudarte?
Respuestas rápidas sobre instalación, uso y licencia de CleanKeys.
Instalar CleanKeys
Descarga el DMG, ábrelo, arrastra CleanKeys a Aplicaciones y abre la app desde esa carpeta.
Permitir acceso de Accesibilidad
Abre Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Accesibilidad y activa CleanKeys. Este permiso solo bloquea el teclado; no lee lo que escribes.
Desbloquear después de limpiar
Usa Touch ID o el PIN manejado con el ratón.
Modo Solo barra de menús
Actívalo en Ajustes. El icono del Dock y la ventana principal se cierran, pero CleanKeys permanece en la barra de menús.
Varias pantallas
La pantalla de limpieza cubre automáticamente todas las pantallas conectadas.
Recuperar una licencia
Usa la página de recuperación con el correo utilizado al comprar.
Mover la licencia a otro Mac
Abre Ajustes → Licencia y elige Desactivar este Mac. Se libera inmediatamente una de las tres activaciones. Instala CleanKeys en el otro Mac e introduce la misma clave. Si no tienes acceso al Mac anterior, contacta con soporte.
Solicitar un reembolso
Escribe a [email protected] dentro de los 14 días posteriores a la compra.
[email protected]