Hoe kunnen we helpen?
Snelle antwoorden over installatie, gebruik en licenties van CleanKeys.
CleanKeys installeren
Download en open de DMG, sleep CleanKeys naar Apps en open de app vanuit die map.
Toegang tot Toegankelijkheid toestaan
Open Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging → Toegankelijkheid en schakel CleanKeys in. Deze toestemming blokkeert alleen het toetsenbord en leest niet wat je typt.
Ontgrendelen na het schoonmaken
Gebruik Touch ID of de PIN die je met de muis bedient.
Alleen menubalk gebruiken
Schakel de modus in bij Instellingen. Het Dock-symbool en hoofdvenster sluiten, maar CleanKeys blijft beschikbaar in de menubalk.
Meerdere beeldschermen
Het schoonmaakscherm bedekt automatisch alle aangesloten beeldschermen.
Een licentie herstellen
Gebruik de herstelpagina met het e-mailadres van je aankoop.
De licentie naar een andere Mac verplaatsen
Open Instellingen → Licentie en kies Deze Mac deactiveren. Een van de drie activaties komt meteen vrij. Installeer CleanKeys op de andere Mac en voer dezelfde sleutel in. Neem contact op met ondersteuning als de oude Mac niet beschikbaar is.
Een terugbetaling aanvragen
Mail binnen 14 dagen na aankoop naar [email protected].
[email protected]